Personvernerklæring

Kort fortalt: Du kan bruke Kalmark uten at vi vet hvem du er. Vi lagrer navnet og kontaktopplysningene dine bare når du selv ber om et tilbud, og bare for å lage og følge opp det tilbudet.

Hvem som er ansvarlig

Nordic Retail Systems AS er behandlingsansvarlig. Du når oss på contact@noresys.no.

Når du bruker Kalmark

• Det du skriver inn om butikken (areal, valg, antakelser) og stedet du velger på kartet, sendes til serveren vår, som regner ut planen. Vi lagrer det ikke sammen med navnet ditt, med mindre du ber om et tilbud (se under).
• For å se hvor mange som kommer seg gjennom stegene, lagrer vi pseudonyme hendelser, for eksempel «åpnet resultatsiden», butikkstørrelsen, båndet stedet fikk på kartet og om siden var på norsk eller engelsk. Hendelsene fra én sidevisning deler en tilfeldig ID som ligger i selve siden, ikke i en informasjonskapsel. Den gjelder bare den ene sidevisningen, så to sidevisninger kan ikke kobles sammen, heller ikke fra samme besøk. Av klokkeslettet lagrer vi bare timen, ikke minuttene. Vi lagrer ikke IP-adresser, navn eller posisjoner i hendelsene. Hendelsene fra tilbudsskjemaet lagres uten ID og uten språk, så de kan ikke kobles til en tilbudsforespørsel.
• Behandlingsgrunnlaget for hendelsene er vår berettigede interesse i å gjøre verktøyet bedre (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f). Lagringstiden er 13 måneder. Deretter sletter vi dem.
• Informasjonskapsler (cookies): Vi bruker ingen.
• Bakgrunnskartet på kartsiden og butikksiden kommer fra vår egen server, og det samme gjør adressesøket og stedsnavnene. Nettleseren din spør ingen andre nettsteder om dem.
• Det du skriver i adressesøket, og stedet du velger på kartet, sendes til serveren vår, som svarer og glemmer det. Vi lagrer det ikke, og det kommer ikke med i loggen på serveren. Behandlingsgrunnlaget er vår berettigede interesse i å vise kart og finne adresser (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f).

Når du ber om et tilbud

• Vi lagrer navnet og telefonnummeret ditt, og det du velger å gi oss i tillegg: e-postadressen din og en plantegning du laster opp. Vi lagrer også butikkplanen din, med stedet du valgte på kartet (koordinater), adressen som ble vist for det, og om siden var på norsk eller engelsk, så designeren kan ringe deg på det språket.
• Forespørselen lagres i databasen vår og sendes til oss på e-post, med tegningen din som vedlegg. Vi sender ingen automatisk e-post til deg; en designer ringer deg.
• For å hindre misbruk holder serveren IP-adressen din i minnet i omtrent en time etter at du har sendt forespørselen, og teller hvor mange forespørsler som kommer derfra. IP-adressen skrives ikke til databasen. Behandlingsgrunnlaget er vår berettigede interesse i å hindre misbruk (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f).
• Formålet er å lage tilbudet og følge det opp med deg.
• Behandlingsgrunnlaget er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b: Behandlingen er nødvendig for å gjennomføre tiltak du har bedt om før en eventuell avtale.
• Vi sletter opplysningene 24 måneder etter at du sendte forespørselen. Blir det en avtale, oppbevarer vi salgsdokumentene så lenge bokføringsloven krever.
• Bare de hos oss som lager tilbudet, ser opplysningene. Leverandørene som drifter e-posten og nettstedet vårt, behandler dem på våre vegne som databehandlere. Vi selger dem ikke, og vi bruker dem ikke til markedsføring med mindre du ber om det.

Rettighetene dine

Du kan be om innsyn i personopplysningene dine, om retting, sletting og begrensning av behandlingen og om å få opplysningene utlevert i et format du kan ta med deg videre (dataportabilitet). Du kan også protestere mot behandlingen. Skriv til contact@noresys.no. Du kan dessuten klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

Sist oppdatert 3. oktober 2026.